Кариера

• Служител в техническа дистанционна поддръжка на непълно/пълно работно време/от вкъщи

Ние сме енергичен, растящ екип на Dimaxgroup, производител на устройствата „Könner & Söhnen®“. Нашата компания показва постоянен и динамичен растеж и разполага с дългогодишен опит в производството на генератори и градинска техника.

И нашият екип продължава да расте. В момента търсим служител за техническа дистанционна поддръжка.

Вашите задачи:

• Приемане и обработка на клиентски запитвания по телефон, имейл, чат
• Отговаряне на въпроси на нашите (потенциални) клиенти относно използването и закупуването на нашите устройства
• Подкрепа при технически проблеми, гаранционни случаи
• Гаранции и др.
• Документиране на телефонни разговори и клиентски данни
• Поддръжка и актуализиране на вътрешната база знания за поддръжка

Вашият профил:

• Професионален опит с практическа насоченост в областта
• Електротехника, идеално с двигатели с вътрешно горене и градинска техника
• Отлични комуникационни умения на немски и идеално на руски или украински
• Бърз и сигурен в работата с компютър, MS Office
• Идеално вече натрупан опит в областта на обслужването на клиенти
• Устойчивост при търсене на грешки дори при сложни случаи на поддръжка
• Самостоятелно действие, приятелски характер и клиентски ориентирано поведение по телефона
• За работа от вкъщи: компютър с версия на Windows 7 или по-нова, интернет връзка със скорост от минимум 20 Mbit/s

Какво предлагаме:

• Разнообразна дейност в растяща компания и страхотен екип
• Интензивно въвеждане и обучение от опитен служител
• 100% възможност за дистанционна работа, включително работа на непълен работен ден
• Плоски йерархии и модерно техническо оборудване

Събудихме ли вашия интерес?

Тогава ни убедете с вашата личност и ни изпратете

Вашите документи за кандидатстване на: office-de@dimaxgroup.de 

• Сервизен техник за генератори и градинска техника (М/Ж/Д) в Дюселдорф

Ние сме енергичен, растящ екип на Dimaxgroup, производител на уредите „Könner & Söhnen®“. Нашата компания показва постоянен и динамичен растеж и разполага с дългогодишен опит в производството на генератори и градинска техника.
И нашият екип продължава да расте. В момента търсим служител за нашия сервизен център в Дюселдорф.

Акценти:

• Ремонт и поддръжка на генератори и градинска техника
• Анализ на грешки и неизправности и ремонт на електрически двигатели
• Обичайни складови дейности и дейности в работилницата

Изисквания:

• Обучение в областта на електротехниката, мехатрониката или сходна квалификация
• Първи опит в техническото обслужване е предимство
• Обширни познания в електротехниката и малките двигатели
• Желание за учене на нови технически теми
• Шофьорска книжка за лека кола, желателно удостоверение за мотокар
• Физическата работа ви мотивира.
• Вие се наслаждавате на работата с клиенти и колеги.

Нашето предложение към вас:

• Добър работен климат в семейна среда
• Разнообразно работно място в международно разрастваща се компания
• Заплащане, съответстващо на представянето
• Подкрепа от опитни колеги
• качествено работно облекло

Убедихме ли ви?

 Тогава очакваме с нетърпение вашата подробна кандидатура по имейл на: hr@dimaxgroup.com